個人情報の取り扱い（第1版）
FORTUNE TURF（以下「本サービス」）の運営者（以下「当社」）は、利用者の個人情報を以下のとおり取り扱います。当社の名称・所在地・連絡先は「事業者表記」ページをご確認ください。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
(1) 会員登録時にご入力いただく情報：メールアドレス、パスワード（不可逆な形式に変換して保存し、当社も元の文字列を確認できません）、ニックネーム
(2) お問い合わせ時にご入力いただく情報：お名前またはニックネーム、メールアドレス、お問い合わせ内容
(3) 本サービスの利用に伴い自動的に記録される情報：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧したページ、保存したレースなどの操作履歴、Cookie（セッション管理用）
(4) メール送信の記録：確認メール・再設定メールなどの送信日時、宛先
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
(1) 会員登録の受付、本人確認、ログイン管理、パスワード再設定
(2) 本サービスの提供、保存レース・閲覧履歴などの機能の提供
(3) お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付
(4) 不正利用・規約違反の防止、セキュリティの確保
(5) 利用状況の集計・分析による本サービスの改善（個人を特定できない形で行います）
(6) 正式リリース、料金体系、新機能などのご案内
3. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
(3) 業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合（下記4）
4. 委託・利用する外部サービス
当社は、本サービスの運営のため、以下の外部サービスを利用しています。これらの事業者は、当社の管理のもとで、利用目的の範囲内でのみ情報を取り扱います。
(1) サーバーホスティング：エックスサーバー株式会社（サーバー設置場所：日本国内）
(2) お問い合わせメールの受信・転送：Google LLC（Gmail）。お問い合わせフォームおよび当社宛メールの内容は、対応のため当社の受信用アドレスへ転送されます。
現時点で、広告配信事業者や外部の解析ツールへの情報提供は行っていません。導入する場合は、本ページを更新してお知らせします。
5. Cookie について
本サービスは、ログイン状態の維持、CSRF対策、表示設定の保持などのために Cookie を使用します。Cookie はブラウザの設定で無効にできますが、その場合、ログインなど一部の機能が利用できなくなります。
6. 保存期間
(1) 会員情報は、退会後、法令に基づく保存義務や不正利用防止のために必要な期間（原則として退会日から1年以内）を経過した後、削除または個人を特定できない形に加工します。
(2) お問い合わせの記録は、対応完了後、必要な期間保管したうえで削除します。
(3) アクセスログは、セキュリティ確保のため、原則として取得から1年以内に削除します。
7. 安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失を防ぐため、通信の暗号化（TLS）、パスワードの不可逆な変換保存、アクセス権限の限定、ログの監視などの安全管理措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除などのご請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。ご請求は、お問い合わせフォームまたは事業者表記に記載の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
9. 未成年者の利用
18歳未満の方は本サービスを利用できません。18歳未満の方の情報を取得したことが判明した場合、速やかに削除します。
10. 本ページの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ページの内容を変更することがあります。重要な変更については、本サービス上のお知らせなどで周知します。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせフォーム、または事業者表記に記載のメールアドレスまでご連絡ください。
制定日：2026年9月24日